Chef de projet ou secrétaire de luxe ?
La différence est immense, et pourtant, dans beaucoup d'organisations, les deux rôles se confondent.
Le chef de projet, c'est le chef d'orchestre de l'entreprise. Pas celui qui agite une baguette en attendant que tout se passe bien: celui qui construit la confiance, donne le rythme et sait exactement où se cache le grain de sable qui pourrait tout bloquer.
Découvrez ce que signifie vraiment piloter un projet : vision globale, leadership, gestion des risques et responsabilité du résultat collectif.
C’est quoi votre vision d’un chef de projet ?
Si pour vous, c’est quelqu’un qui envoie des invitations, a un joli tableau de suivi des tâches et fait des compte-rendus de réunion et des présentations Powerpoint qui compilent des informations, alors je pense que vous confondez le rôle de chef de projet avec celui de secrétaire. Et pourtant, dans ma vie professionnelle, j’ai croisé (et je croise encore) de très bons secrétaires de projet qui portent le titre de chef de projet.
Leurs tableaux de suivi des tâches sont à jour. Les compte-rendus de réunions sont envoyés. Les invitations aussi.
Mais ça s’arrête là.
Cette checklist projet constitue un premier niveau de diagnostic pour identifier les points de vigilance avant qu’ils ne deviennent de véritables freins.
Alors, c’est quoi le rôle d’un vrai chef de projet ?
Un chef de projet, c’est quelqu’un qui va porter le projet : lui donner une impulsion, un rythme, relayer la direction, encore et encore, quand les gens ne savent plus trop où aller, relever les risques dès qu’il entend l’ombre d’un doute dans la voix de la personne timide qui ne s’exprime pas beaucoup. C’est celui qui va prendre la parole pour défendre les intérêts du projet, et parfois aller secouer là où ça dérange. C’est celui qui sait par coeur où, quoi, quand, comment, et dans quel ordre – celui qui a à la fois la vision globale et l’information sur le grain de sable de détail qui coince.
J’aime souvent comparer le rôle de chef de projet avec celui de chef d’orchestre, notamment pour les personnes qui ne travaillent pas dans des secteurs où les chefs de projet sont légion (la santé, par exemple) et qui ont du mal à comprendre mon métier.
Quand j’étais jeune, je ne comprenais pas à quoi servait le chef d’orchestre ; il était là, il agitait sa baguette...mais tout les instrumentistes – experts dans leur propre métier - jouaient bien. Tout le monde savait quoi faire.
Alors, à quoi servait ce bonhomme gesticulant de dos ?
Un chef de projet, c’est un “chef d’orchestre d’entreprise”
En grandissant, j’ai compris :
- qu’il y avait des heures de répétition pour en arriver au résultat final
- que pendant ces heures de répétition, le chef d’orchestre a fait de nombreux retours à tous les instrumentistes, que ce soit individuellement ou collectivement, pour arriver à un meilleur résultat
- qu’il a répondu aux questions qu’il a reçu
- que c’est le seul à savoir que cette section est technique pour les percussions et que le rythme du violon à ce moment là devient alors crucial – et c’est celui qui peut le mieux agir sur le sujet
- que c’est lui qui donne le rythme et gère les imprévus le jour J
- qu’il a construit la confiance d’une équipe autour de lui, pour produire un résultat collectif.
Et entendons nous bien : dans ma vision, le chef d’orchestre n’est pas au-dessus de l’orchestre – il en fait partie.
La seule différence avec les autres instruments, et c’est une différence majeure, c’est que le chef d’orchestre est le seul de l’équipe à porter la responsabilité du résultat collectif.
En résumé
Si vous pensez encore qu’un chef de projet c’est un secrétaire de luxe, posez-vous la question suivante.
A votre avis, est-ce que le rôle du chef d’orchestre idéal serait de :
- dire « Jouez ! » au début de la répétition
- prendre les remarques et les questions des différents instrumentistes pendant la répétition, sans intervenir outre mesure.
- donner rendez-vous pour la répétition le lundi suivant à 15h
- lancer à la cantonade au début de la prochaine répétition : « Alors, vous avez regardé comment faire pour la 4ème mesure au niveau des contrebasses ? ».
Toute ressemblance avec des personnes connues serait fortuite 🙂
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J’espère que cet article vous aura éclairé, et je vous dis à bientôt pour décrypter en détail les 10 clefs de fonctionnement d’un bon pilotage de projet !