Le succès d'un projet passe par une équipe nommée, formée, et soudée, et rarement par une seule personne.
Dans cet article, je vous rappelle pourquoi l'équipe est au centre du projet, comment la former, et surtout, comment construire un vrai esprit d'équipe projet, même dans une situation transversale.
On ne gagne jamais seul.
Ceux qui vous disent le contraire vous mentent.
C’est une conviction profonde que je porte : les succès et réussites sont toujours le résultat d’un travail collectif (conscient ou non).
Une équipe projet, c’est donc absolument central. Encore un poncif, me direz-vous…et pourtant. Je vous propose de revoir quelques principes de base autour de ce concept.
"Je n'ai pas d'équipe, je travaille seul."
Même un écrivain ne travaille pas seul. Il a autour de lui, à minima, une maison d'édition, et des sources d'inspiration.
Si vous pensez qu'il n'y a pas d'équipe projet, c'est que vous en avez limité la définition à : "une équipe au sein d'une seule structure".
Et en fait, il y a forcément des partenaires commerciaux, des fournisseurs, des clients, des collaborateurs externes. D'ailleurs, même dans les grandes équipes projet, il ne faut pas les oublier.
C’est donc central de prendre un moment pour les identifier, clarifier ce qu'on attend d'eux et, si possible, les piloter comme l’équipe qu’ils représentent pour le succès de ce projet.
De l'importance du casting
Commençons par la composition de l’équipe et, histoire de filer une métaphore cohérente, lançons nous dans la composition de la meilleure équipe de rugby du monde.
Il vous faut des piliers pour tenir la mêlée (= un ou deux experts métiers qui font ça depuis 20 ans et savent exactement de quoi il parlent, mais peuvent parfois être un peu costauds à déplacer de leur centre de gravité).
Il vous faut des arrières pour jouer au pied, relancer le jeu et parfois rattraper la balle envoyée par votre adversaire (= des petits jeunes hyper réactifs qui veulent être partout mais ne sont pas encore assez musclés pour tacler les grosses difficultés).
Il vous faut des ailiers - ceux qui vont marquer (=les gens qui font les tâches clefs sans lesquelles le projet n’avancerait pas).
Et bien sûr, il vous faut un demi de mêlée, autrement dit un chef d’orchestre, autrement dit un chef de projet (on en parle ici).
Ce qu’on dit là, c’est qu’il vous faut prendre du temps pour identifier les bonnes personnes et leur confier le bon rôle.
Puis, il faut annoncer cette composition d’équipe, d’abord aux principaux intéressés (qui doivent accepter la mission), puis à tout le monde.
Ca c’est dans la théorie : dans la pratique, si votre équipe est composée de vos clients et de vos fournisseurs, la communication devra être un peu plus subtile que ça bien sûr !
"L'équipe est formée, c'est bon!"
Bravo. Mais ça ne s'arrête pas là.
Une bonne équipe, ça se construit, ça s'entraîne ensemble, ça se réunit pour préparer les matchs importants et parfois même pour créer des dynamiques de groupe sympathiques.
Un projet, on le sait, c’est fait d’imprévus et de moments compliqués à dépasser.
De fait, la solidarité de vos équipiers entre eux va être un point central à prendre en compte - et elle peut se construire facilement, notamment au début, quand le projet se lance et que “tout va bien”, que vous avez encore le temps de la construire.
Quand les problèmes de budget, de timing, ou techniques vont arriver, que la pression et le stress seront élevés, vous avez envie que votre équipe se serre les coudes et réussisse à marquer un essai, pas qu’ils s’écartent tous de la ligne d’en-but en disant “Non, mais c’était à Pascal d’attraper la balle, là.”
Et oui, c’est tout à fait possible de construire une dynamique d’équipe entre personnes qui ne sont pas dans les mêmes fonctions et n’ont pas toutes les mêmes rapports hiérarchiques.
Sur le “comment” : les outils et ressources pour construire une dynamique d’équipe sont nombreux - alors je ne rentrerai pas dans le détail ici (vous pouvez aller explorer les articles d'Hugo Paul et notamment celui-ci que j'ai trouvé particulièrement pertinent au regard de ce sujet!)
Le but, c’est de vous rappeler de bien prendre en compte cet élément qui peut faire toute la différence entre le succès et l’échec d’un match (je veux dire, d’un projet).
En résumé
1. Identifiez toutes les parties prenantes et personnes qui peuvent contribuer au succès de votre projet, dès le début de celui-ci
2. Si possible, communiquez à chacun son rôle et annoncez la composition de l'équipe au plus grand nombre
3. Toujours si possible, investissez du temps et de l'énergie à construire la confiance et la solidarité entre les membres de cette équipe.
Avec ça, vous avez une des clefs les plus importantes de la gestion de projet qui sera sécurisée.
Vous avez besoin d'un regard extérieur sur votre équipe projet?
C'est exactement ce que je fais avec l'audit projet : un diagnostic rapide pour identifier ce qui manque et vous donner des recommandations concrètes.
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J’espère que cet article vous aura éclairé. Préparez-vous, car dans le prochain article...on va parler budget 🙂